よくある質問

工場の生産設備修理・メンテナンスサービス
 

当サイトについて

Q

どのような業種に実績がありますか?

宮城工場修理・メンテナンス.comがこれまで施工を手掛けてきた業種は、次の通りに多岐にわたっております。

・インフラ

・半導体

・印刷

・製薬

・食品

・教育機関

・その他

本サイトに掲載しております施工実績は、宮城工場修理・メンテナンス.comが過去に手掛けた物の一部にすぎません。そのため、先ほど挙げたもの以外の業種の方につきましても勿論対応可能でございますので、お困りの方はまずはお気軽にご相談ください。

Q

過去に修理・メンテナンスしたの設備はどんなものがありますか?

宮城工場修理・メンテナンス.comでは、さまざまな業界の生産設備について修理・メンテナンスを行ってきた実績がございます。

・工作機械のメンテナンス(精度確認・潤滑油交換等)

・集塵機、コンプレッサー、ホイストの年次点検、消耗部品の交換

・工場内の設備レイアウト変更

などが挙げられまです。どこに頼んだら良いのかお困りの方はまずはお気軽にご相談ください。

 

サービス体制について 

Q

修理・メンテナンスで対応できる範囲を教えてください。

宮城 工場修理・メンテナンス.comでは、あらゆるトラブル症状・故障個所に対応しています。具体的な例を挙げると、送風機や渦巻ポンプ・モーターの異常は、異音・振動・温度上昇・漏電などとなって現れますが、これらの原因となる軸受異常・Vベルト・Vプーリーの摩耗・グリス不足などのすべての箇所の点検・メンテナンスに対応いたします。当社では20社以上の協力会社と連携、その協力会社のネットワークを活用して、お客様の問題1つ1つに対して最適化を実現する提案を行います。そのためこれまで工期面やコスト面でお困りごとを抱えていたお客様にも満足いただけるような施工を実現してきております。工場でトラブルが発生したら宮城 工場修理・メンテナンスまでお気軽にお問い合わせください。

Q

修理・メンテナンスはどのエリアまで対応していますか?

宮城 工場修理・メンテナンス.comでは、工事および修理・メンテナンスを、宮城県内全域を中心に行っています。当社における工事および修理・メンテナンスは、お客様のお困りごと1つ1つに対して最適なご提案をしていくために、現地調査を前提として行っております。そのため先ほど挙げた以外のエリアですと、地理的な制約からお客様のご要望を十全に満たせるような対応が難しくなってしまいます。このような理由から当社では宮城県内全域を中心としたエリアで施工を行っています。

Q

現地での修理・メンテナンスは対応可能ですか?

宮城 工場修理・メンテナンス.comにおける修理・メンテナンスは事前打合せ時に持ち帰り対応が必要な案件か現地における修理・メンテナンスが対応可能かを判断いたします。作業場所の確保など種々の条件も有りますので、現地での修理・メンテナンスをご希望の場合は、ご依頼の際に併せてお知らせください。作業場所など必要な条件をお聞きした上で、対応可否をご連絡させていただきます。

 

費用・納期について 

Q

支払い方法について教えてください。

宮城 工場修理・メンテナンス.comを運営する丸繁株式会社では、初回お取引につきましては弊社規定(末締め、翌末現金お支払い)にてお願いしておりますが、次回以降のお支払い条件について基本的にお客様の条件に合わせられるよう善処いたします。詳細についてはお問い合わせください。

Q

納期については、どれくらいの日数がかかりますか?

宮城 工場修理・メンテナンス.comでは基本的には現地調査及びヒアリングを行ってから御見積提示を行う流れとなります。この御見積提示の際に納期(工期)を提示することになりますが、工期日数は施工内容により変動いたしますので、誠に恐れ入りますが一概にはお答えすることができません。ただし緊急対応などのご要望がありましたら、その場合は可能な限りお客様のご都合に合わせられるよう善処いたしますので、ご依頼の際に併せてご相談ください。詳細についてはお問い合わせください。

Q

修理見積りや現地調査をお願いした場合、経費は発生しますか?

宮城 工場修理・メンテナンス.comではお見積りや現地調査について基本的に無料にて承っております。ただし見積もりや現地調査にあたって付帯費用が別途発生する場合もございます。この場合は発生した付帯費用をお客様へご請求させていただくケースもあります。誠に恐れ入りますが、予めご承知おきください。